Créer une alchimie en connectant 113 000 employés bien informés

BASF a toujours mis l'accent sur la communication avec ses employés. Ces derniers jouent un rôle fondamental dans la réalisation des objectifs de la stratégie "We create chemistry" (Nous créons la chimie). Avec plus de 113 000 employés dans le monde, BASF avait besoin d'un système de gestion de contenu (CMS) pour informer et inspirer ses employés. Le système devait distribuer à la fois du contenu à l'échelle de l'entreprise et du contenu localisé, le tout dans un design d'entreprise cohérent. Un canal d'information mondial destiné à tous les employés a donc été mis au point. Il s'appelle BASF today.

BASF aujourd'hui ; un canal d'information mondial inspirant

BASF propose aujourd'hui des informations sur l'entreprise et l'industrie, ainsi que des sujets d'intérêt général. Vidéos, livestreams, valeurs boursières, développements actuels de l'entreprise, y compris des nouvelles concernant l'environnement économique, politique et social de BASF. BASF today démarre chaque jour à 7h00 en affichant les dernières nouvelles et mises à jour. Les fils d'actualité sont améliorés et rafraîchis au cours de la journée. Les éditeurs peuvent distribuer des présentations avec une variété infinie de formats multimédias et s'adapter rapidement aux changements structurels et ad hoc dans la structure organisationnelle.

BASF permet aujourd'hui aux employés du monde entier - des stagiaires et des techniciens de laboratoire aux cadres - de jeter un coup d'œil sur la situation globale de leur propre lieu de travail, sur les innovations, les produits et les réalisations de l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Grâce à ce canal, BASF s'adresse également à des groupes externes tels que les candidats, les clients, les partenaires et autres visiteurs.

Les kiosques d'affichage sont placés à des endroits bien en vue dans les locaux de l'entreprise, tels que les portes d'entrée, les réceptions et les centres d'accueil des visiteurs. BASF donne aujourd'hui à ses collaborateurs, mais aussi à ses visiteurs, clients et partenaires commerciaux, un véritable aperçu des activités et des réalisations de l'entreprise chimique.

"Chez BASF, nous nous efforçons de cultiver un environnement de travail qui inspire et relie les gens. Nous croyons fermement qu'une communication ouverte à travers l'organisation stimule l'efficacité de nos employés. Le logiciel PADS4 soutient cette philosophie pour partager les connaissances, construire l'engagement et renforcer la marque BASF. PADS4 distribue et affiche facilement nos messages d'entreprise à nos 113.000 collaborateurs répartis dans le monde entier". - Franziska Nitsche, Manager Channel Management chez BASF

 

Un adaptateur de la première heure qui ne se dément pas

BASF a lancé le canal d'information de l'entreprise en septembre 2006. À ce jour, le réseau d'affichage comprend plus de 150 écrans qui ont été installés dans plus de 60 sites dans pas moins de 23 pays.

"Nous avons commencé en 2006 à implémenter les premiers écrans et nous avons été heureux de réaliser les exigences de BASF avec PADS4. Même dix ans et quelques versions de logiciel plus tard, nous sommes en mesure de fournir un contenu fiable et attrayant aux écrans du monde entier tous les jours" : déclare Cornelius Bodamer, chef de projet de BEN HUR GmbH.

Les personnes chargées de communiquer le contenu de l'entreprise utilisent un système éditorial en ligne pour télécharger des flux d'informations vers des canaux de sortie interconnectés. Il existe trois canaux de sortie pour distribuer le contenu aux employés : le réseau d'affichage, le téléscripteur de bureau et l'application mobile. Pour chaque besoin de communication spécifique, ils sélectionnent le support adéquat et créent un contenu sur mesure adapté au canal requis. Chaque utilisateur ou éditeur dispose d'un accès et de droits basés sur des listes en fonction du lieu, du pays, du département, du fuseau horaire et de la langue.

"Chez BASF, nous nous efforçons de cultiver un environnement de travail qui inspire et relie les gens. Nous croyons fermement qu'une communication ouverte à travers l'organisation stimule l'efficacité de nos employés", dit Franziska Nitsche, Manager Channel Management chez BASF. "Le logiciel PADS4 soutient cette philosophie pour partager les connaissances, construire l'engagement et renforcer la marque BASF. PADS4 distribue et affiche facilement nos messages d'entreprise à nos 113 000 collaborateurs répartis dans le monde entier.

Avec d'autres canaux de communication interne tels que l'intranet, la lettre d'information en ligne et le réseau social interne connect. BASF, BASF joue aujourd'hui un rôle clé dans la distribution d'un flux cohérent d'informations pertinentes sur l'entreprise. Et avec l'évolutivité de PADS4, ils peuvent facilement soutenir la croissance future et étendre leur canal d'information d'entreprise à encore plus de sites et de pays.

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