Crear química conectando a 113.000 empleados bien informados

BASF siempre ha hecho especial hincapié en la comunicación con sus empleados. Sus empleados son fundamentales para alcanzar los objetivos de la estrategia "Creamos química". Con más de 113.000 empleados en todo el mundo, BASF necesitaba un sistema de gestión de contenidos (CMS) para informar e inspirar a sus empleados. El sistema tenía que distribuir contenidos tanto para toda la empresa como localizados, todo ello con un diseño corporativo coherente. Así que se desarrolló un canal de información global para todos los empleados. Se llamó BASF today.

BASF hoy; inspirador canal de información global

BASF ofrece hoy noticias sobre la empresa y el sector, así como artículos de interés general. Vídeos, retransmisiones en directo, valores bursátiles, actualidad de la empresa, incluidas noticias sobre el entorno económico, político y social de BASF. BASF today arranca cada día a las 7.00 de la mañana mostrando las últimas noticias y actualizaciones. Las noticias se amplían y actualizan a lo largo del día. Los editores pueden distribuir presentaciones con una infinita variedad de formatos multimedia y adaptarse rápidamente a los cambios estructurales y ad hoc de la estructura organizativa.

En la actualidad, BASF permite a los empleados de todo el mundo -desde los becarios y los técnicos de laboratorio hasta los ejecutivos- echar un vistazo desde su propia ubicación a las innovaciones, los productos y los logros de la empresa para la que trabajan. A través de este canal, BASF también se dirige a grupos externos como candidatos, clientes, socios y otros visitantes.

Los quioscos de exposición están situados en lugares destacados de las instalaciones de la empresa, como puertas de entrada, recepciones y centros de visitantes. BASF ofrece hoy no sólo a sus empleados, sino también a visitantes, clientes y socios comerciales una visión real de las actividades y logros de la empresa química.

"En BASF nos esforzamos por cultivar un entorno de trabajo que inspire y conecte a las personas. Creemos firmemente que la comunicación abierta en toda la organización aumenta la eficiencia de nuestros empleados. El software PADS4 apoya esa filosofía para compartir conocimientos, crear compromiso y fortalecer la marca BASF. PADS4 distribuye y muestra fácilmente nuestros mensajes corporativos a nuestros 113.000 compañeros de trabajo repartidos por todo el mundo". - Franziska Nitsche, Gerente de Gestión de Canales de BASF

 

El primer adaptador sigue dando guerra

BASF introdujo el canal de noticias corporativas en septiembre de 2006. Hasta la fecha, la red de señalización soporta más de 150 pantallas que se han instalado en más de 60 emplazamientos de nada menos que 23 países.

"Empezamos en 2006 implementando las primeras pantallas y nos alegramos de cumplir los requisitos de BASF con PADS4. Incluso diez años y sólo unas pocas versiones de software más tarde, somos capaces de ofrecer contenido fiable y atractivo a las pantallas en todo el mundo todos los días": afirma Cornelius Bodamer, Gerente de Proyectos de BEN HUR GmbH.

Los responsables de comunicar los contenidos corporativos utilizan un sistema editorial en línea para cargar noticias en canales de salida interconectados. Hay tres canales de salida para distribuir contenidos a los empleados: la red de señalización, el teletipo de noticias para PC y la aplicación móvil. Para cada necesidad específica de comunicación, se selecciona el medio adecuado y se crean contenidos a medida para el canal requerido. Cada usuario o editor tiene acceso y derechos en función de su ubicación, país, departamento, zona horaria e idioma.

"En BASF nos esforzamos por cultivar un entorno de trabajo que inspire y conecte a las personas. Creemos firmemente que la comunicación abierta en toda la organización aumenta la eficiencia de nuestros empleados", afirma Franziska Nitsche, Directora de Gestión de Canales de BASF. El software PADS4 apoya esta filosofía para compartir conocimientos, fomentar el compromiso y fortalecer la marca BASF". PADS4 distribuye y muestra fácilmente nuestros mensajes corporativos a nuestros 113.000 compañeros de trabajo repartidos por todo el mundo."

Junto con otros canales de comunicación interna como Intranet, Online-Newsletter y la red interna Social Business Network connect. BASF, BASF juega hoy un papel clave en la distribución de una alimentación constante de información corporativa relevante. Y con la escalabilidad de PADS4, pueden apoyar fácilmente el crecimiento futuro y ampliar su canal de noticias corporativas a más lugares y países.

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