Verzamelen en weergeven van evenementgegevens in een dynamische hospitality-omgeving

MCEC had een flexibele oplossing nodig voor het direct weergeven van updates van evenementen. Sinds 2009 heeft MCEC hun interne Digital Signage System gevoed met PADS4 om hun klanten van dienst te zijn. Met dagelijks wisselende evenementen en verschillende beurzen die op dezelfde dag in hetzelfde gebouw plaatsvinden, had MCEC een dynamische en flexibele oplossing nodig voor een snelle responstijd en minimale administratie om de evenementgegevens van hun klanten bij te werken, zelfs minuten voordat een evenement begint. De introductie van sociale media-ondersteuning in het Digital Signage-systeem bood een ideale oplossing voor de uitdaging van hun klant om sociale media-aanwezigheid te integreren in hun evenementen.

PADS4 zorgt voor responsief, volledig geautomatiseerd digital signage systeem

Het MCEC Digital Signage Systeem werd bijna volledig intern herontworpen en ingezet om veelzijdig, responsief en efficiënt te zijn in de levering.

De belangrijkste reden om voor de PADS4-software te kiezen was dat het grootste deel van de inhoud die door het systeem wordt weergegeven volledig geautomatiseerd moest worden aangeleverd door meerdere datafeeds. De gegevens worden in real-time ontvangen van zowel interne informatiesystemen als externe gegevensbronnen.

« The automated data feeds created with the PADS4 software have provided significant improvements in terms of efficiency and consistency of our Digital Signage System » – Michael Walsh, Director of Technology Operations at MCEC

Naast het beheren van datafeeds kunnen evenement-specifieke Twitter-feeds worden beheerd vanaf een tablet en worden weergegeven op meerdere schermen in de locatie.

PADS4 om meerdere datafeeds te verzamelen en efficiënte communicatie over evenementen te leveren

De resultaten van het nieuwe Digital Signage Systeem zijn aanzienlijk en bieden een ultramoderne, flexibele signageoplossing voor klanten. Het nieuwe systeem is zeer betrouwbaar en veerkrachtig en biedt meerdere niveaus van redundantie, wat cruciaal is in een klantgerichte en tijdgevoelige omgeving.

De klantenfeedback van de tabletgestuurde bewegwijzering en Twitterfeeds waren beide zeer positief, waarbij werd vermeld dat het heel eenvoudig te gebruiken is en veel gemakkelijker dan het op korte termijn inzetten van MCEC-medewerkers.

Awards

Melbourne Exhibition Convention Center heeft de volgende prijzen gewonnen voor hun digital signage oplossing:

  • Digital Screen Association Industry Excellence Award: Beste overheid
  • Inzet - Digital Signage
    INCON Digitale Infrastructuur Prijs

Nog vragen? ?

Neem contact met ons op