Erfassen und Anzeigen von Veranstaltungsdetails in einer dynamischen Gastfreundschaftsumgebung

MCEC war auf der Suche nach einer flexiblen Lösung für die sofortige Anzeige von Veranstaltungs-Updates. Seit 2009 hat MCEC sein internes Digital Signage System mit PADS4 betrieben, um seine Kunden zu bedienen. Da sich die Veranstaltungen täglich ändern und verschiedene Ausstellungen am selben Tag im selben Gebäude stattfinden, benötigte MCEC eine dynamische und flexible Lösung, die eine schnelle Reaktionszeit und einen minimalen Verwaltungsaufwand ermöglicht, um die Veranstaltungsdetails ihrer Kunden schon Minuten vor Beginn einer Veranstaltung zu aktualisieren. Die Einführung von Social-Media-Unterstützung in das Digital Signage System war die ideale Lösung für die Herausforderung des Kunden, eine Social-Media-Präsenz in seine Veranstaltungen zu integrieren.

PADS4 betreibt ein reaktionsschnelles, vollautomatisches Digital Signage System

Das MCEC-Digital Signage-System wurde neu konzipiert und fast vollständig intern implementiert, um vielseitig, reaktionsschnell und effizient in der Bereitstellung zu sein.

Der Hauptgrund für die Auswahl der PADS4 Software war, dass der Großteil der vom System angezeigten Inhalte vollautomatisch durch mehrere Dateneinspeisungen geliefert werden musste. Die Daten werden in Echtzeit von internen Informationssystemen sowie von externen Datenquellen empfangen.

"Die mit der PADS4 Software erstellten automatisierten Datenfeeds haben zu erheblichen Verbesserungen in Bezug auf Effizienz und Konsistenz unseres Digital Signage Systems geführt" - Michael Walsh, Director of Technology Operations bei MCEC

Zusätzlich zur Steuerung von Datenfeeds können veranstaltungsspezifische Twitter-Feeds von einem Tablet aus verwaltet und auf mehreren Bildschirmen am Veranstaltungsort angezeigt werden.

PADS4 zur Erfassung mehrerer Datenströme und zur effizienten Kommunikation von Ereignissen

Die Ergebnisse des neuen Digital Signage Systems sind beachtlich und bieten den Kunden eine hochmoderne, flexible Signage-Lösung. Das neue System ist äußerst zuverlässig und widerstandsfähig und bietet mehrere Redundanzebenen, was in einer kundenorientierten und zeitkritischen Umgebung von entscheidender Bedeutung ist.

Die Rückmeldungen der Kunden über die Tablet-gesteuerte Beschilderung und die Twitter-Feeds waren beide sehr positiv. Es wurde erwähnt, dass es sehr einfach zu bedienen ist und viel einfacher ist, als MCEC-Mitarbeiter kurzfristig einzusetzen.

Auszeichnungen

Das Melbourne Exhibition Convention Center hat die folgenden Auszeichnungen für seine Digital Signage-Lösung erhalten:

  • Digital Screen Association Auszeichnung für herausragende Leistungen der Industrie: Beste Regierung
  • Einsatz - Digital Signage
    INCON-Preis für digitale Infrastruktur

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